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Términos del servicio

Términos y Condiciones para Usuarios

Última actualización: 19 de diciembre de 2023.

Gracias por visitar este Sitio Web de MI PEDIDO VERDE. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso que usted tenga de este Sitio Web y de cualquier servicio que sea utilizado por MI PEDIDO VERDE que ofrezca la posibilidad de adquirir Productos en línea a través de la Plataforma.

Por medio del registro como Usuario y la aprobación de los presentes Términos y Condiciones, se entiende que el Usuario ha leído, revisado, entendido y aceptado los mismos en su totalidad, y entiende que éstos le son legalmente vinculantes y obligatorios. Hacer uso de este Sitio Web o adquirir nuestros Productos, implica la aceptación a estos Términos y Condiciones. Al usar la Plataforma, usted acepta estos Términos y Condiciones. Le rogamos que las lea detenidamente.

Este Sitio Web y los servicios proporcionados a través de la Plataforma son propiedad y operados por MI PEDIDO VERDE con domicilio ubicado en Mártires de la Conquista 116 int. 5, Escandón, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11800.

Definiciones

Cuenta de Usuario: Credencial de identificación compuesta por “Nombre de Usuario” y “Contraseña” que sirven para autenticar a un Usuario mayor de edad de la Plataforma.

MPV: Mi Pedido Verde.

Términos y Condiciones: Los presentes términos y condiciones aplicables al Sitio Web y a la Plataforma.

Plataforma: Es la referencia a la página electrónica o al Sitio Web de MPV, que permite que el Usuario elija y compre los Productos ofrecidos en la misma y que desea adquirir.

Proyecto Productivo: Persona física o moral tercera distinta a MPV cuyos Productos son fabricados, anunciados, promovidos, expuestos y comercializados en la Plataforma.

Productos: Son los bienes ofrecidos por MPV a través de la Plataforma, cuya adquisición se hace a través de la celebración de un contrato de compraventa.

Sitio Web: Este sitio web https://mipedidoverde.com/

Usuarios: Cualquier persona que visita y/o usa el Sitio Web por cualquier motivo o que tenga Cuenta de Usuario.

Plataforma

La Plataforma es una herramienta en línea que facilita la oferta, el conocimiento, la adquisición y venta de Productos con prácticas sustentables y ecológicas ofrecidas por MPV, a través de la cual los Usuarios pueden conocer y comprar dichos Productos.

MPV promueve y comercializa Productos en su Plataforma, facilitando las transacciones en línea a través de la celebración de una compraventa por cualquier Producto, entre MPV y el Usuario. MPV reconoce que los Productos anunciados, promovidos, expuestos y comercializados son fabricados o comercializados por un Proyecto Productivo. El Proyecto Productivo comparte con MPV la responsabilidad sobre alguna falla, defecto o problemática relacionada a la calidad de los Productos, así como de ofrecer asistencia en cuanto a las reclamaciones del Usuario o con respecto a cualquier asunto relacionado con los Productos.

Capacidad

El contenido, los Productos ofrecidos en nuestro Sitio Web y las transacciones derivadas de la Plataforma, están destinadas exclusivamente a personas mayores de 18 años de edad, quienes podrán registrarse para obtener una Cuenta de Usuario. Cualquier uso de alguna Cuenta de Usuario por menores de edad será responsabilidad de sus padres, tutores o del titular de la Cuenta de Usuario.

 

Si se registra una persona moral como Usuario, la persona física que utilice la Cuenta de Usuario deberá tener capacidad para contratar a nombre de ésta y de obligarla en los términos de estos Términos y Condiciones.

Su Cuenta de Usuario

Los Usuarios registrados en la Plataforma crearán una Cuenta de Usuario, la cual será personal, única e intransferible. Cada Usuario únicamente podrá ser titular de una Cuenta de Usuario en la Plataforma. Con ella podrán comprar y consultar información de los Productos ofertados y comercializados. Los titulares de una Cuenta de Usuario deben mantener el “Nombre de Usuario” y la “Contraseña” bajo absoluta confidencialidad y, en ningún caso, deberán revelarla o compartirla con otras personas.

El Usuario será responsable de todos los actos y operaciones que tengan lugar mediante el uso de su Cuenta de Usuario, lo que incluye hacerse cargo del pago de los Productos solicitados, así como de su recepción. Si por cualquier razón un Usuario da a conocer su Nombre de Usuario y contraseña a persona distinta, será responsable del uso de las mismas. El Usuario se compromete a notificar a MPV en forma inmediata, cualquier uso no autorizado de su Cuenta de Usuario, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.

Es obligatorio completar el formulario en todos sus campos con datos verdaderos, completos y correctos para poder registrar una Cuenta de Usuario y de comprar a través de la Plataforma de MPV. El suministrar información falsa o inexacta constituye una violación de los presentes Términos y Condiciones. El Usuario deberá complementarlo con su información personal de manera exacta, precisa y cierta (en adelante, los “Datos Personales”) y asume el compromiso de actualizar y/o rectificar los Datos Personales conforme resulte necesario. MPV no será responsable por la certeza de los Datos Personales de sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus Datos Personales. Para mayor información sobre el Aviso de Privacidad de MPV y sus políticas de privacidad puede consultar la página Política de privacidad – Mi Pedido Verde.

MPV se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de suspender, restringir o cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento alguno.

Al utilizar este Sitio Web, el Usuario se compromete a abstenerse de emplear cualquier dispositivo o software con el propósito de interferir o intentar interferir con el uso adecuado de este Sitio Web o cualquier actividad realizada en él.

MPV podrá suspender, restringir o cancelar tu Cuenta de Usuario si se detecta algún uso contrario a estos Términos y Condiciones, indebido, fraudulento, malintencionado y/o de mala fe del Sitio Web o de la Plataforma.

Comunicaciones electrónicas

Cada vez que utilice la Plataforma de MPV o nos envíe un correo electrónico, mensaje de texto y otras comunicaciones de cualquier dispositivo, estará comunicándose electrónicamente con nosotros. Los Usuarios otorgan su consentimiento y aceptan recibir comunicaciones de nosotros electrónicamente en una variedad de formas, por ejemplo, mediante los siguientes tipos de mensajes de datos: correo electrónico, mensajes de texto, notificaciones automáticas de nuestra app o mediante avisos y mensajes colocados en este Sitio Web, entre otros. Los Usuarios aceptan que todos los contratos, avisos, mensajes, y otras notificaciones y comunicaciones que le enviemos por medios electrónicos satisfacen cualquier requisito legal de forma escrita y cuentan con plenos efectos legales y validez.

Privacidad de la Información

Para utilizar la Plataforma y obtener una Cuenta de Usuario, los Usuarios deben de aceptar el Aviso de Privacidad. Sus Datos Personales se procesarán y almacenarán teniendo cuidado mediante estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre el Aviso de Privacidad de MPV y sus políticas de privacidad puede consultar la página Política de privacidad – Mi Pedido Verde.

Obligaciones Adicionales

Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones usted se obliga a: (i) suministrar información veraz y fidedigna al momento de crear su Cuenta de Usuario; (ii) abstenerse de transferir a terceros su Cuenta de Usuario; (iii) abstenerse de utilizar la Plataforma para realizar actos contrarios a la moral, la ley, el orden público y las buenas costumbres, en contra de MPV, sus establecimientos, y terceros en general; (iv) pagar el valor total facturado por los Productos realmente entregados; (v) informar a MPV en caso de usurpación de la Cuenta de Usuario; (vi) abstenerse de realizar conductas en contra del funcionamiento de la Plataforma; (vii) abstenerse de suplantar la identidad de otros Usuarios; (viii) abstenerse de descifrar, descompilar, aplicar ingeniería inversa, revertir la ingeniería o desensamblar cualquier elemento de la Plataforma o de cualquiera de sus partes; (ix) abstenerse de difamar o realizar actos en contra de la reputación de la Plataforma o de MPV; (x) en general llevar a cabo todas aquellas conductas necesarias para la ejecución de las transacciones realizadas a través de la Plataforma, tales como: la recepción de los Productos adquiridos, exhibir la identificación en caso de venta de Productos de uso restringido, verificar al momento de la validación que los Productos seleccionados sí corresponden a los requeridos; y (xi) en caso de olvido de su contraseña, deberá restablecerla conforme a las instrucciones contenidas en la Plataforma.

Derechos de Propiedad Intelectual

Todo contenido alojado o puesto a disposición a través de la Plataforma, como por ejemplo texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, y recopilaciones de datos son propiedad de MPV o de los Proyectos Productivos y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. El conjunto de todo el contenido albergado o puesto a disposición en la Plataforma es propiedad exclusiva de MPV, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Todos los elementos, tales como imágenes, ilustraciones, diseños, íconos, fotografías, materiales escritos, marcas registradas, la combinación de signos distintivos, elementos operativos e imágenes, gráficos, logotipos, encabezados de página, iconos de botón, scripts, avisos comerciales y nombres de servicio que aparecen incluidos o están disponibles a través de la Plataforma y/o cualquiera otras características intelectuales que MPV posee, controla o tiene en licencia para utilizar, son marcas o representan la imagen comercial de MPV en los Estados Unidos Mexicanos y otros países, por lo que están amparados por las leyes mexicanas y los tratados internacionales relacionados con la Propiedad Industrial e Intelectual que sean aplicables.

No podrán utilizarse las marcas registradas ni la imagen comercial de MPV en relación con Producto o servicio alguno que no pertenezca a MPV, ni en ninguna forma que fuera susceptible de causar confusión entre los Usuarios o que pueda menospreciar o desacreditar a MPV. No está permitida la reproducción, duplicación, copia, venta, reventa o explotación de ningún Producto o de servicio ofrecido por MPV ni de parte alguna de los mismos. Tampoco está permitido colocar o utilizar técnicas de colocación para introducir cualquier marca comercial, logotipo u otra información protegida por derechos de autor (incluyendo imágenes, texto, diseños de página o formatos) de MPV, sin el consentimiento correspondiente previo por escrito. No está permitido el uso de metaetiquetas (meta tags) ni de ningún otro "texto oculto" que utilice los nombres o marcas de MPV, sin consentimiento previo y por escrito.

Ninguna licencia de marca registrada o marca de servicio se otorga con respecto a los materiales presentes en este Sitio Web. El acceso a esta Plataforma no concede autorización alguna para utilizar nombres, logotipos o marcas de manera alguna.

El Usuario no tiene derecho alguno de: (i) reventa ni de uso comercial de ninguno de los Productos ofrecidos por MPV, ni de sus contenidos; (ii) compilar ni utilizar lista alguna de Productos, descripciones o precios; (iii) realizar algún uso derivado de la Plataforma ni de sus contenidos; (iv) descargar o copiar información de cuenta alguna para el beneficio de otra empresa; y (v) usar herramientas o robots de búsqueda y extracción de datos o similar.

El resto de marcas registradas que no son propiedad de MPV y que aparecen incluidos o están disponibles a través de la Plataforma pertenecen a sus respectivos propietarios, quienes podrán o no estar afiliados o relacionados de cualquier modo con MPV, o patrocinados por MPV.

MPV, sus licenciantes, Proyectos Productivos, editores, titulares de derechos u otros proveedores de contenidos se reservan cualquier derecho que no esté expresamente comprendido en estos Términos y Condiciones.

Adquisición de Productos

La información y características de los Productos anunciados en el Sitio Web es lo más precisa posible. Sin embargo, en caso de que, debido a un error del Proyecto Productivo, el Producto presente alguna característica diferente a la anunciada, el Usuario podrá realizar una devolución, en los términos que se señalan más abajo.

Aun y cuando se exhiben los colores de los Productos en el Sitio Web con la mayor fidelidad posible, es importante tener en cuenta que los colores reales pueden ser distintos por varias razones, incluyendo por el monitor utilizado. Las imágenes proporcionadas por los Proyectos Productivos son con fines ilustrativos y para orientarte en tu compra, por lo que los tonos pueden variar según cada monitor y sus ajustes.

MPV sugiere a cada Usuario siempre revisar previamente las condiciones de compra antes de realizar tu pedido, a fin de corroborar de las características y restricciones que pudieren resultar aplicables a cada Producto.

Los titulares de una Cuenta de Usuario realizarán la compra de los Productos ofertados directamente en el Sitio Web, al realizar las acciones de compra de acuerdo a lo establecido en la Plataforma y los presentes Términos y Condiciones. Los titulares de una Cuenta de Usuario aceptan quedar obligados por las condiciones de venta incluidas en la descripción del Producto.

La compra de los Productos es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales, tales como que cambie sustancialmente la descripción del Producto después de realizada alguna compra, que exista un claro error tipográfico, entre otras. Al confirmar la compra y completar el proceso de pago, manifiestas tu conformidad para aceptar, pagar y recibir los Productos solicitados.

 El Usuario puede realizar su pago a través de varios mecanismos como con tarjetas de crédito o débito, transferencia electrónica y cualquiera que esté disponible a través de la Plataforma. El Usuario debe seleccionar la forma de pago que prefiera e ingresar los datos requeridos para tal efecto.

 

Tal como lo establece la normativa fiscal vigente, el Usuario puede exigir el CFDI o ticket como comprobante de la operación.

El envío de los Productos se podrá hacer a través de diferentes mecanismos, los cuales estarán explicados en la Plataforma previo el envío de los mismos y el Usuario deberá señalar el método que prefiera. Cualquier cargo de envío aplicable se te comunicará antes de confirmar tu pedido, permitiéndote la oportunidad de aceptarlos.

El envío de los Productos se podrá hacer a través de diferentes mecanismos, los cuales estarán explicados en la Plataforma previo el envío de los mismos y el Usuario deberá señalar el método que prefiera. Cualquier cargo de envío aplicable se le comunicará antes de confirmar el pedido, permitiéndole la oportunidad de aceptarlos. Los días de entrega son los miércoles en un horario que puede ir desde las 10hrs hasta las 19hs.

El Producto puede tener diferencias en cuanto a las imágenes presentadas, en tanto los procesos de producción son artesanales.

En caso de que se presente una reclamación por cargo a tarjeta de crédito o débito no reconocida por el Usuario (denominado Contracargo), MPV se reserva el derecho de iniciar la acción legal, coadyuvando con el Ministerio Público y la Institución Financiera para iniciar la Averiguación Previa por la comisión de un delito. Así mismo, MPV podrá tomar las medidas que considere necesarias dentro del marco de la ley para recuperar los Productos si estos fueron entregados al Usuario.

Para el punto de que llegara a haber algún cargo no reconocido en una tarjeta y que nos lo reclamen, deben enviar al correo atencion@mipedidoverde.com una explicación detallada del problema en un documento firmado por la persona titular de la tarjeta, adjuntando su identificación oficial, así como del comprobante de su institución bancaria donde se haga la reclamación.

 

La baja del Usuario de la Plataforma, no exime de su responsabilidad de pago por operaciones realizadas durante la vigencia de la Cuenta del Usuario en la Plataforma de MPV.

Precios

Excepto que se indique de forma separada, todos los precios de los Productos mostrados a través de la Plataforma de MPV incluyen impuestos.

Riesgo de pérdida

En algunos casos, los Productos comprados en MPV se envían a través de empresas distintas a MPV. La propiedad y el riesgo de pérdida de los Productos le será transferida a los Usuarios en el momento en que se entreguen los Productos al transportista correspondiente. Los Usuarios consienten expresamente en que MPV cobre por los servicios de envío de mercancías conforme a los montos correspondientes que aparecen antes de confirmar la orden.

Sobre la cancelación y devolución de un pedido

En caso de que el Usuario desee cancelar el pedido, lo podrá hacer con un máximo de 3 días antes de su envío, para lo cual es necesario que el Usuario envíe un correo electrónico a atencion@mipedidoverde.com para proceder a la cancelación del mismo.

El Usuario puede cancelar la compra dentro de un plazo que va de 5 a 3 días como máximo antes de recibir los Productos. Los Usuarios podrán pedir el cambio o devolución de Productos, hasta 24 horas después de la recepción de los Productos.

Cualquier cancelación o cambio de producto o pedido podrá realizarse siempre y cuando no se haya incurrido en procesos productivos para su surtido. Para ello se deberá enviar correo electrónico a atencion@mipedidoverde.com explicando los motivos.

En cualquiera de los casos antes mencionados, el Proyecto Productivo deberá aceptar el cambio o devolución del Producto vendido y podrá hacerse cargo de los gastos que esto conlleve, incluyendo los costos de envío que fueran necesarios.

En caso de cambio, está sujeto a disponibilidad del producto a integrar. De haber un reembolso de MPV al usuario, este se realizará considerando que, si el pago inicial se hizo por medio de tarjeta de crédito / débito / PayPal o algún mecanismo en línea dentro de la Plataforma, y si la devolución aplica, Mi Pedido Verde activará reembolso, lo cual es gestionado por la pasarela de pagos de la Plataforma, con lo cual el tiempo que pueda llevar, está fuera del alcance de Mi Pedido Verde. En caso de que el pago haya sido hecho por transferencia electrónica directa, entonces el reembolso se hará máximo 5 días hábiles después de su aprobación.

 

Opiniones, comentarios, comunicaciones y otros contenidos

Los Usuarios podrán publicar sus opiniones, comentarios, fotografías, y otros contenidos; enviar comunicaciones; y someter sugerencias, ideas, comentarios, preguntas u otra información, siempre que el contenido de las mismas no resulte ilícito, obsceno, abusivo, constituya un supuesto de amenaza o difamación, o invada la privacidad de terceros, infrinja derechos de propiedad intelectual o de cualquier otra forma resulte ofensivo para terceros o censurable, ni consista en o contenga virus informáticos, propaganda política o contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o constituya cualquier otro tipo de “spam”. No está permitido el uso de direcciones de correo falsas, ni suplantar la identidad de otra persona o entidad, ni falsear de cualquier otro modo el origen de cualquier contenido. MPV no asume ni acepta responsabilidad alguna por las opiniones expresadas por Usuarios o terceros.

Al publicar cualquier contenido o presentar cualquier material para su publicación, y excepto que se indique de otra manera, el Usuario respectivo otorga a favor de MPV el derecho no exclusivo, gratuito, perpetuo, irrevocable y susceptible de plena sublicencia para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear y explotar cualesquiera obras derivadas y distribuir y exhibir su contenido a través de cualquier medio. La posibilidad de utilizar la Plataforma es la única compensación por los derechos que nos conceden los Usuarios por el contenido y otros materiales que envíen o publiquen. Los Usuarios aceptan que la única compensación que recibirán por los derechos otorgados a MPV con respecto de los materiales y contenido que envíe o publique, es el derecho a utilizar su Plataforma.

Relación

Estos Términos y Condiciones no crean ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre MPV y los Usuarios. MPV no puede asegurar que un Usuario completará una operación ni podrá verificar la identidad o Datos Personales ingresados por el mismo. MPV no garantiza la veracidad de la publicidad de los Proyectos Productivos que aparecen en su Plataforma.

Liberación de garantías y limitación de responsabilidad

TODA LA INFORMACIÓN, CONTENIDO, MATERIALES, PRODUCTOS Y DEMÁS SERVICIOS INCLUIDOS EN O DE OTRA FORMA DISPONIBLES PARA EL USUARIO A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA, SON PROPORCIONADOS POR MPV SOBRE UNA BASE “TAL COMO ESTÁ” Y “SEGÚN ESTÉN DISPONIBLES”, A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE DE OTRA FORMA POR ESCRITO. MPV NO REALIZA MANIFESTACIÓN O GARANTÍA ALGUNA DE NATURALEZA ALGUNA, EN FORMA EXPRESA O IMPLÍCITA, EN RELACIÓN CON LA OPERACIÓN DE LOS SERVICIOS DE MPV, O LA INFORMACIÓN, CONTENIDO, MATERIALES, PRODUCTOS U OTROS SERVICIOS INCLUIDOS EN O DE OTRA FORMA DISPONIBLES PARA EL USUARIO A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA, A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE DE OTRA FORMA POR ESCRITO. EL USUARIO ACEPTA EXPRESAMENTE QUE LA UTILIZACIÓN QUE HAGA DE LA PLATAFORMA ES A SU PROPIO RIESGO.

EN LA MEDIDA EN QUE SEA EL MAXIMO PERMITIDO BAJO LA LEY APLICABLE, MPV RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO. MPV NO GARANTIZA QUE LA PLATAFORMA, INFORMACIÓN, CONTENIDO, MATERIALES, PRODUCTOS Y DEMÁS SERVICIOS INCLUIDOS EN O DE OTRA FORMA DISPONIBLES PARA EL USUARIO A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA O COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS ENVIADAS POR MPV, SE ENCUENTREN LIBRES DE VIRUSES U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. MPV NO SERÁ RESPONSABLE DE CUALESQUIERA DAÑOS DE NINGUNA NATURALEZA QUE RESULTEN DEL USO DE LA PLATAFORMA, O DE INFORMACIÓN ALGUNA, CONTENIDO, MATERIALES, PRODUCTOS O DEMÁS SERVICIOS INCLUIDOS EN O DE OTRA FORMA DISPONIBLES AL USUARIO A TRAVÉS DELA PLATAFORMA, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN DAÑOS DIRECTOS, MORALES, INDIRECTOS, PUNITIVOS, O EMERGENTES, A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE DE OTRA FORMA POR ESCRITO.

LAS LIBERACIONES, EXCLUSIONES Y LIMITACIONES APLICARÁN EN EL MAXIMO PERMITIDO BAJO LA LEY APLICABLE.

Fallas en el sistema

El Usuario reconoce y acepta que MPV no puede garantizar la disponibilidad del Sitio Web en todo momento y posiblemente esto traiga como consecuencia en ciertas ocasiones dificultades de navegación.

MPV no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el Sitio Web, la Plataforma, el sistema, en el servidor o en Internet. MPV tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso o uso de la Plataforma o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en el Sitio Web o por el servicio de Internet. MPV no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su Plataforma. La Plataforma de MPV puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a MPV; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. MPV no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su Plataforma.

Políticas, modificación e independencia de disposiciones

Por favor revise nuestras demás políticas publicadas en este Sitio Web. Estas políticas también rigen el uso por parte de usted de la Plataforma. Nos reservamos el derecho de efectuar cambios a nuestro Sitio Web, políticas, Condiciones Especiales de los Servicios, y estos Términos y Condiciones en cualquier momento y el uso continuo de la Plataforma por parte de usted acreditará su aceptación de dichos cambios. Si cualquiera de estas condiciones se considera inválida, nula, o inexigible por cualquier causa, dicha condición se considerará independiente y no afectará la validez y exigibilidad de ninguna de las condiciones restantes.

MPV podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio Web los Términos y Condiciones modificados. Todos los Términos y Condiciones modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días calendario de su publicación y serán obligatorios para todos los Usuarios. Dichas modificaciones serán comunicadas por MPV a los Usuarios previa su entrada en vigor, para recibir observaciones y comentarios al respecto. Todo Usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por MPV podrá solicitar la baja de la Cuenta de Usuario.

Indemnización

Los Usuarios sacarán a paz y a salvo a MPV, así como a sus funcionarios, directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo iniciado por otros Usuarios, o por cualquier tercero, relacionado con sus actividades en la Plataforma, el cumplimiento y/o el incumplimiento de estos Términos y Condiciones, así como respecto de cualquier violación de leyes o derechos de terceros.

Uso de cookies en la plataforma Shopify

Le informamos que se utilizan cookies a través de la plataforma de Shopify. Para más información respecto del uso de cookies y su configuración, favor de referirse al aviso de privacidad disponible en el siguiente vínculo:  https://mipedidoverde.com/policies/privacy-policy.

Jurisdicción y Ley Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se sujetarán a la legislación y disposiciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa o reclamación relacionada con el uso de la Plataforma, los Productos vendidos o distribuidos por MPV o a través de terceros, con los presentes Términos y Condiciones será sometida y resuelta a su elección, ya sea a través de la jurisdicción administrativa de la Procuraduría Federal del Consumidor (“PROFECO”) o bien a través de arbitraje obligatorio para resolver definitivamente todas las desavenencias de acuerdo con el Reglamento de Arbitraje de la Cámara Nacional de Comercio de la Ciudad de México, por un árbitro nombrado de conformidad con dicho reglamento. El arbitraje será en español y la sede del arbitraje será la Ciudad de México.